天津市消协七问淘宝违规

　　这里世界服装鞋帽网的小编给大家介绍的是市消协七问淘宝违规售烟:免责声明为何霸气十足？

　　内容提要：烟草，作为特殊商品，国家明确禁止通过网络销售烟草。但天津市消费者协会通过专项调查发现，在“淘宝”上可搜索到售烟信息并能够完成实际购买行为。作为大型知名购物平台，却公然违法违规，“淘宝”此种怪象令人费解。为此，昨日市消协依据《消保法》赋予的职能，对“淘宝”进行公开质疑，提出了7大疑问，向社会发布。　　天津北方网讯：烟草，作为特殊商品，国家明确禁止通过网络销售烟草。但天津市消费者协会通过专项调查发现，在“淘宝”上可搜索到售烟信息并能够完成实际购买行为。作为大型知名购物平台，却公然违法违规，“淘宝”此种怪象令人费解。为此，昨日市消协依据《消保法》赋予的职能，对“淘宝”进行公开质疑，提出了7大疑问，向社会发布。

　　一问：“淘宝”对网络禁止售烟的规定是不知还是无视?

　　《烟草专卖许可证管理办法》规定“除了取得烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证或者特种烟草专卖经营企业许可证的企业依法销售烟草专卖品外，任何公民、法人或者其他组织不得通过信息网络销售烟草专卖品。”淘宝网上为何售烟信息依旧?

　　二问：“淘宝”对入网店铺是否严格审查?

　　“淘宝”是如何审查和防范相关入网店铺销售禁售商品的?在“淘宝”的词典里，遵纪守法是否属于基本的义务和责任?答案如果是肯定的话，“淘宝”对相关店铺是否有效提请了禁销烟草专卖品的注意?

　　三问：“淘宝”对入网店铺是否有效检查监控?

　　调查中发现，通过淘宝网首页搜索引擎，可以轻易找到关于售烟的图片信息，点击图片便可与店铺经营者联系购买香烟。请问对这些经营者及其发布的信息，“淘宝”是如何检查监控的?

　　四问：“淘宝”对利用其平台发布售烟信息是不能管还是不愿管?

　　调查中发现，“淘宝”一些店铺内标注售烟的咨询联系方式很容易辨识，而“淘宝”作为信息平台的提供者对此类公然违禁的信息是没有能力净化，还是出于利益考虑视而不见?

　　五问：“淘宝”是如何配合“红盾网剑专项活动”的?

　　国家工商总局自今年7月起开展了“2014红盾网剑专项行动”。活动要求包括“淘宝”在内的第三方交易平台经营者积极协助工商行政管理部门查处网上违法经营行为，认真做好自查自纠工作。截至8月5日“淘宝”上售烟信息依旧。请问“淘宝”，自查自纠工作开展了吗?对“网剑”行动是积极配合还是消极怠工?

　　六问：网络售烟危害青少年，“淘宝”社会责任何在?

　　青少年是网络购物的重要群体，网络售烟有禁不止，对青少年的危害不言而喻。从爱护青少年、关心下一代的角度出发，“烟雾缭绕”的“淘宝”社会责任何在?

　　七问：“淘宝”的免责声明为何霸气十足?

　　新修订的《消保法》明确规定“网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”而“淘宝网”上却可看到免责声明，明显与法律规定相悖，为什么“淘宝”的声明如此霸气十足?它要传递什么样的信息?是否可以理解为：各店铺经营者在“淘宝”这个平台上侵害消费者合法权益，“淘宝”可以凌驾于法律之上而一概不管?

　　为此，天津市消费者协会希望“淘宝”正视存在问题，认真整改，在守法经营和社会责任感体现方面成为行业表率。