企业管理应当注重企业文化
制定正确的量化方案,不但需要请管理者明确他们所期望的改进目标,界定测量达到这些目标的标准;还需要受训者明确定义他们为完成目标所需要的培训内容,以及衡量的标准。接下来,根据这些标准,绘制测量地图,建立必要的阶段性目标并定期检查措施,同时向所有培训相关人员报告、交流量化结果。
在培训方案中,企业要不断寻求扩张的机会,寻求可以货币化的投资行为。
企业不但要意识到内部培训的商业价值,还要关注于外部培训的潜在商业利益。企业应该多多寻找可以创造新收入源、提高客户忠诚度的合作伙伴培训和员工培训。
优秀的企业文化能为培训提供更好的发展土壤。优秀企业文化的价值观和经营哲学作为企业的灵魂,不仅决定着整个企业的发展走向,而且也指引着企业培训的方向。
优秀的企业文化高度重视员工自我实现和自我完善的需求,并且努力建立与这种需求相适应的培训理念和制度,尽量满足员工的需求。因此,企业的培训体系和培训管理都体现着企业“以人为本”的精神,体现着人文关怀,培训的内容更加贴近员工的需求,培训的形式更加丰富多彩,形成具有本企业特色的培训文化。
优秀的企业文化倡导建设“学习型组织”,制定长远的培训目标和规划,引导员工通过终身学习实现自我价值,在企业内部营造一种浓郁的学习氛围和有效机制。
传统的企业培训往往缺乏长远目标和系统规划,培训与员工之间存在着较大的距离和隔阂,员工在接受培训前,没有较强烈的需求;在接受培训时,不能专注和投入;在培训结束后,也没有较大收获与喜悦。培训与员工的利益、与企业的长远利益没有联系起来,造成培训相对孤立的状态,既不受员工的欢迎,也不被企业的领导所肯定,没有基础,缺乏支持,半死不活地苦苦支撑,自然没有什么好的效果。
这样的培训状况曾经或正在许多企业里出现。优秀的企业文化指导下的培训,把员工的利益与企业的长远利益紧密地联系起来,培训得到领导和员工的普遍重视,员工既有参加培训的欲望,又有参加培训的动力,也能享受培训带来的喜悦。它不再是可有可无的附属品,而是企业中人人需要的精神食粮、业务利器和成长助推器。

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