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职场新人与职场“老鸟”的较量

2011/6/7 14:46:00 来源: 评论(0)175

职场 新人 主管

  新人进入职场,面对“倚老卖老”的老员工怎么办。


  新人一进入职场,最怕遇到喜欢倚老卖老的同事,处处干涉、事事指导,无法好好施展自己的能力,总是被老鸟牵制。新主管亦然,麾下有这么倚老卖老、又难以驾驭的部属,对部门绝非好事。


  尊重方为上策


  会倚老卖老的同事,在组织里通常是年资够久、经验丰富,却升不上去的人。不过,这样的人除非是过度吹嘘自己,通常手中都握有筹码,才敢如此倚老卖老;例如,他们在实务上都具备一定的经验与能力,而且往往是部门的意见领袖,但是可能因为缺乏领导的特质,或是广大的格局与视野,而未获得升迁。


  对一个新人而言,当务之急自然是尽快融入部门组织,适应企业文化与环境。所以,新人不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事,发觉并善用他的优点,将这些经验复制成自己的优点。


  新人可以先观察这位同事、藉以了解组织生态;此外,不要反驳他的看法,以免因为得罪意见领袖,而间接坏了与其它同事的关系;并应该运用他喜欢“指导”菜鸟的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程。


  职场新人与老员工怎样和谐相处


  尊重为先别和“老人”正面冲突


  会倚老卖老的同事,通常是组织里年资够久、经验丰富、贡献较大的人,他们思想独立成熟,但可能因为缺乏领导的特质与视野,而未获得升迁。他们往往很爱面子,在部门内有一定的号召力,但抱怨也很多。


  新人进入公司后,可以先观察周边这些老同事的言行,借以了解组织生态。初来乍到,切记不要反驳“老人”的看法,以免四面树敌遭人“暗算”。万一这位爱倚老卖老的同事实在干涉过多,当他的看法与你、甚至与主管相左时,你只要在表面上显示认可、服从的态度即可。因为真正有决定权的人是主管,并不是“老鸟”,你仍然可以做自己认为正确的提案,无须正面与“老鸟”争论。


  吸收复制“老鸟”优点


  职场上总是少不了这样两种新人:一种人拥有高学历,头脑聪明反应灵活,夸夸其谈。他们会轻而易举地获取别人的注意,但往往一段时间下来就能发现这种人不够踏实,一遇到困难就躲避,干活也懒,这类人很快就被淘汰了;而另外一种新人,看起来不是非常聪明,但他们很勤奋,遇事虚心向老员工请教,或善于观察、复制老员工的工作经验,很快适应了环境,也发展得最好。


  其实,老员工丰富的经验技能,缜密的思路是新人们最好的教材。对于职场新人来说,最聪明做法就是,利用老员工喜欢“指导”菜鸟的心态,在最短时间内熟悉业务内容与流程。


  学会拒绝


  以“无招”胜“有招”


  职场中历来有欺负新人的习惯。每每新人一进来,许多杂事琐事成了他们无法逃避的工作。如果这时新人不懂得适当拒绝的话,着实要吃点苦头的。{page_break}


  沟通合作建立人脉


  在学校里就听说,社会上的人际关系很复杂!于是,原本活泼开朗的林琳在单位里似乎变了一个人,不管发生什么事都谨小慎微,怕说多错多,也不敢主动去接近同事,把同事和自己画成两个圈子。在公司进进出出已经快半年了,很少有同事认得她,大家有什么集体活动,也不会想到她。


  职场专家指出,踏入职场后,最受欢迎的往往是那些善于沟通交流的人。良好沟通可以帮助新人和老员工增加彼此熟悉和了解,消减老员工对新人的抵触情绪,新人也可以获得更多与老员工的学习机会。这不仅有利于新人成长,同时也会积极影响团体之间合作的顺畅度。作为新人,有合作的意识将更受欢迎,沉默和自闭是可怕的。


  职场新人要修炼心态


  一、要觉得辛苦,不要觉得痛苦


  曾经听到一些员工在私底下抱怨工作太多、工作压力大,每天早上醒来,睁开眼睛,想起每天都处理不完的工作,觉得痛苦之极。不得已经常要留下来加班作业,最后却弄得身体健康、家庭生活都失序脱轨,个人的生涯规划也无法伸展。尤其,每天的例行工作既繁琐又呆板,让人每天都为工作所苦,根本毫无成就、乐趣可言,这样谈什么‘乐’在工作呢?公司曾提倡要苦干,不要苦熬,要以工作为乐趣,事实上,所谓的乐在工作,是指每个人都能在工作中发挥所长、不断地超越挑战,享受工作成就感带来的喜悦;而非毫无方法目的埋头苦干,仅仅动手却不动脑将工作完成,因为工作一旦缺少投入和热忱,即便每天都如时做完所有工作,也不会因此而感到满足快乐,这是人无法乐在工作第一个最大的问题。


  因此,乐在工作的先决条件,一定要“爱”自己的工作,拥有感情才会期待它有更好的表现,自然就会去动脑筋,找出使得工作做得最好的方法。如台湾最大科技企业集团——鸿海集团的CEO郭台铭对痛苦的解释就不一样,他说:看你怎么看问题,怎么想,我很辛苦,但是没有痛苦,当我看到没有正义公理的事情,我会很难过。痛苦快乐,一切看你怎么想,你想你很痛苦,就会很痛苦,有钱也不会带来快乐。


  像丰田(Toyota)企业,就相当重视人才力量的充分发挥,它提出“认同用脑工作的意义,并能感受用脑的喜悦”,并鼓励员工,不只是“去上班”,更要“带脑袋去上班”,因为只是“去上班”,根本没有办法进行工作的改善,唯有注入思考和创意才有机会改变;丰田不断改变的DNA,所以每年由员工动脑节省下几千亿日圆,去年纯利润更高达一兆两千亿日圆。


  所以,当陷入“超时工作”的情况,我们不妨先检讨自己的工作效率问题,例如:是不是做事的方法、流程需要改进?有没有第一次就把事情做对做好?是不是花了太多时间在处理“紧急”而非“重要”的事情上?


  如果,我们可以找出更棒的方法,将过去需要十小时处理好的事情,只花一小时、甚至更短的时间来完成,使工作化繁为简,这样就一定能从中找到工作的乐趣所在。


  二是要做事业,不要做事情


  曾听说过这样一个故事,大学毕业初期,小A对干哪行并没有什幺特别的想法。由于求学时期的窘迫,她的工作方向是向“钱”看。小A毕业后的五六年,几乎是每年换一个工作。先是在办公室当文秘,一年后保健品很红火,就应聘到一家生物制药公司去当销售员。没干多久,保健品就臭了街。这时有位朋友拉她去一家营销策划公司,月薪还不错,于是她第二天就去报到上班了。这回干了一年,收入虽然比以前多了些,但离脱贫致富还有很大距离。{page_break}


  一次偶然的机会碰上一位老同学,他开了一家小贸易公司,从广东往北京倒腾一些热门商品,“钱”景诱人,正需要帮手。小A毫不犹豫地加盟他的贸易公司。半年后,公司生意转淡,她去一家广告公司。没过多久,满街都是拉广告的业务人员,她又去报社当记者………


  每次只要去别的公司能赚到比原来先那家公司更多的钱,她都会欣然前往。这样折腾来折腾去,虽然也赚到了一些小钱,生活得到了些许改善,可是每每静下心来,却会发现:自己其实一事无成……………在这里,做事情与做事业的区别在于坚持和专一,进而结果的区别是“充实一生”与“空对浮华”。如果看到哪个企业赚钱就跳到哪里,最终注定会一无所获。人力资源部在招聘时,曾经收到一些简历,有的人90年代初就在公司从事文职岗位,离职后10年间又跳了四、五家企业,最终再次到公司招聘摊位投递简历时,青春已逝,能力依旧,而当时和他一起还在公司工作的同事很多已经成为了部门主管;


  三、要劳而不怨,不要整天埋怨


  “劳而不怨”出自《论语》。子张曰:何谓五美。子曰:君子惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛。这是二千多年前孔子在给他的学生谈人在生活上,工作上,态度上,作风上等方面有五种美的德行。而一个人是否具备美好的德行,取决于是否具有健康的心理品质。说实话,要做到劳而不怨,别说对职场新人,就是对一个工作多年的老员工要做到都是不容易的。


  从社会心理学角度讲,一个人的劳动付出总是希望能够得到社会组织和他人的承认与肯定,这种潜在的要求是正当的,也是合理的,无可非议。然而现实是复杂的,并非是所有的劳动付出都能得到如愿以偿的回报或肯定。因种种因素,有些付出会被某些制度机制以至人为的因素或被淡化,或不被理睬,甚至于有的还会受到漠视和否认。由于付出了没有得到理想的回报,就怨气冲天,怨声载道,怨天尤人,心底产生不平不满的念头,私下里埋怨组织和他人,背上思想包袱,从而影响心态和精神状态,既不利于自己积极投入工作,也会给公司的事业带来危害。


  执行总裁在9月2日《打造一流执行力,创造强势竞争力》主题发言中,曾经批评这一现象,做为一名XXX人必须热爱企业,珍惜工作,允许发扬民主,充分表达意见,但这二年听到的不是好的意见和声音,相反多是基于本位的牢骚,或片面的诉苦,杂音多,困难多,办法少,正面少,最终影响了整体活力和创造力,这是集团与广大与会者不愿意看到的。


  对于广大刚入职场的新人来说,对企业发展过程中因管理机制、评价分配、人际关系、考核者好恶等方面原因,会影响到评判的公正合理性这一现状要有清醒认识。正所谓“牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量”,当我们学会把所有的事情都看的简单些,长远些,自然就多了一份宽容,少了一份怨气。从来人生不如意者十之八九。面对挫折、困难,是否能保持一份豁达的情怀,是否能保持一种积极向上的人生态度,这需要博大的胸襟,非凡的气度。也是职场新人需要终身去修炼的一种人生境界。远些,自然就多了一份宽容,少了一份怨气。从来人生不如意者十之八九。面对挫折、困难,是否能保持一份豁达的情怀,是否能保持一种积极向上的人生态度,这需要博大的胸襟,非凡的气度。也是职场新人需要终身去修炼的一种人生境界。

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