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亚马逊中国的跨境业务将成为拓展更广泛市场空间的突破口

2017/9/18 12:55:00 来源: 评论(0)97

亚马逊​设计师天猫

亚马逊

  据世界服装鞋帽网了解,尽管没有发布明确的扩张计划,但亚马逊中国已开始广纳人才,为新一轮市场突围战做准备。据报道,亚马逊在中国招聘数百名员工来填充网络软件工程师、Alexa设计师等岗位。但在近期发布的招聘岗位中,涉及跨境业务的职位成为亚马逊的主要招聘方向。在国内B2C网络零售市场占比中,亚马逊中国始终屈居于天猫、京东、唯品会等国内本土化电商之下。但也有分析人士指出,亚马逊中国近年来跨境业务持续发力,这可能将成为该公司拓展更广泛市场空间的突破口。

  在华加速扩军

  记者在亚马逊招聘网站上看到,截至目前,亚马逊今年在中国发布了300余条岗位空缺的招聘信息;另据全球职场社交平台领英的统计数据显示,亚马逊在中国地区发布的招聘信息达到930条,其中近3个月的招聘信息超620条。

  据世界服装鞋帽网了解,亚马逊招聘网站上近1个月来发布的招聘信息显示,工作地域包括北京、深圳、上海等地。从职位来看,除了网络软件工程师、Alexa设计师外,还有供应链运营主管、全球商品采购经理、企业服务经理等,涉及跨境业务的职位成为近期亚马逊在华招聘的主要方向。

  其实,亚马逊在中国发布的招聘信息并不算夸张,据媒体公开报道,亚马逊在今年7月曾宣布,公司在美国物流网络的职缺超过5万份。纽约时报此前报道称,美国智库Progressive Policy Institute今年发布的报告显示,亚马逊已成为国际市场最快达到“30万名全球员工”里程碑的美国上市企业,目前员工数量超过38.2万名。

  另据亚马逊日前发布的截至6月30日的二季报显示,亚马逊期内总计支付员工薪酬3824亿美元,同比增长42%,在过去5个季度内,亚马逊支付员工薪酬增幅分别为49%、47%、38%、48%、43%。尽管没有明确给出亚马逊中国的员工数量,但从近期频繁发布的招聘消息也可以看出,亚马逊中国员工增速与亚马逊全球市场员工增速保持了一致步调。对于近两个月是否有意在华加大人才吸纳力度,亚马逊中国表示,暂不做官方回应。

  欲打翻身仗?

  有分析认为,这或许是亚马逊中国在电商领域持续受到其他本土电商压制后,准备开启新一轮突围的前兆。数据显示,今年二季度中国网络零售B2C市场交易份额中,天猫、京东、唯品会三大平台占据85%以上市场份额,亚马逊中国的市场份额仅为0.9%,在排名前十的电商平台中居于第8位。

  电商行业专家、上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺认为,亚马逊中国之所以在市场份额上没有实现“超车”,主因是在市场扩张初期亚马逊一直在与阿里、京东等平台打价格战,而这其实不是亚马逊的优势。因为阿里、京东是本地化运营,但亚马逊中国相当于一个站点,需协同总部资源,当时在电商策略、运营上稍显滞后。

  鲁振旺表示,亚马逊中国在2014年开始真正了解到运用全球资源通过中国品牌和中国制造,进行全球开店业务。在业务发展方向上,已找到适合自己的模式,实现跨境业务稳定增长。

  在北京中清研信息技术研究院副院长、电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营看来,盈利状况比较好的企业都是在经营商户,而不是在经营商品,阿里之所以能够在市场份额中占据较大比重,关键一点是经营商户,不需要为商品销售负责,但亚马逊中国初期是以经营商品为主。此外,从中国和国际电商市场的环境来看,海外电商市场的竞争对手较少,但中国电商发展水平可以说要比美国先进五年,这也是亚马逊在不同市场所占据的地位不同的原因之一。

  发力跨境业务

  由于长期在中国市场表现不佳,亚马逊中国落得一个“不温不火”的评价。亚马逊中国一直试图打破这种局面。今年8月举办的亚马逊中国“创新日”上,亚马逊中国介绍了未来发展的四大核心业务,以亚马逊海外购和亚马逊“全球开店”为中心的跨境电子商务首当其冲。

  据了解,亚马逊中国自2014年开始推进国际品牌战略,上线“亚马逊海外购”。有媒体报道数据显示,在海外购业务推出后,亚马逊中国两年内活跃用户增长了23倍。

  另外,从近期亚马逊加大对供应链运营、全球商品采购、企业服务等业务人才吸纳的举措也可以看出,出口业务将是此后一段时间亚马逊中国发力的重点。据悉,2016年底,亚马逊面向中国卖家推出“Amazon Business卖家招募计划”。据亚马逊中国此前介绍,包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本和墨西哥在内的九大海外站点已向中国卖家全面开放,目前数以万计的中国卖家已加入该项目。

  需本地化创新

  “中国对于亚马逊来说是很特殊,同时也很重要的市场”,这是亚马逊中国副总裁、海外购业务负责人牛英华此前在接受记者采访时经常提到的一句话,她曾表示,亚马逊总部对中国市场抱有强烈的好奇心,对一些市场行为,即使不同于以往的操作,也会努力去理解并进行创新尝试。

  亚马逊中国要实现市场突围,终究要在和阿里、京东、唯品会等本土化电商的竞争中找到差异化的优势。亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁张文翊曾表示,亚马逊对中国市场充满信心,将进一步推动中国业务的高速发展。对于中国战略的解释,张文翊称,借助全球的资源优势,根据中国消费者需求实现本地化创新。赵振营认为,亚马逊海外布局有独特优势。引导中国商家到全球开店,这个环节亚马逊更有优势。此外,京东和阿里发展速度很快,亚马逊有必要在云计算方面加大力度,从而实现企业战略转型。毕竟在零售领域,亚马逊已经和阿里、京东开始了全方位竞争,而在云计算领域,亚马逊通过前期投入和布局,已经逐渐进入到用户资产的收割期。

  中国电子商务协会专家委员唐兴通称,亚马逊最值得看好的业务仍在于对进口市场的布局。毕竟借助国际资源,在美国、英国、日本的货源把控方面,会更加体现出相较于阿里和京东的优势,而中国消费者现在对进口商品的需求越来越强大。

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责任编辑:姚婷
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