직원을 해고하는 것은 왜 좋지 않은 것입니까?
뭐 공부 해요?
기업
직원 해고 제일 싫어요? 답은 일본 기업입니다.
글로벌 경영 역사가 가장 오래 된 기업이 어디인지 알고 있는가? 답은 일본 기업인 578년 기원 578년 사당 김강조 주식회사 (Kongo Gum), 2006년 고송 건축 설계사무소 (Takamatsu)가 자회사로 인수, 인수 전 마지막 총재는 여전히 Kongo 가족 40대 후원자, 이 가족의 많은 멤버들이 아직도 목공에 종사하고 있다.
일본 가족 기업이 수백 년 동안 수천 년 동안 우뚝 솟아 넘어지지 않는다는 게 핵심 원인
팀 응집력
—당신은 가족을 해고할 수 없기 때문에 너희들은 단결하여 난관을 함께 보내야 한다.
일반 주식제나 합자기업에서 직원들을 해고시키는 것은 일상적인 밥이 된 것 같다.
말단 직원은 물론 중층의 주관이라고 할 필요가 없다. 한 마디의 능력은 그대를 그대로 베어버릴 수 없다.
더 무서운 것은 회사의 고위층의 권력 압연 속에서 실패자는 스스로 암연하게 떠나지 않고, 왕왕 친신이 한 무리를 뒤덮고 다니는 사람들이다.
리듬이 빨라지는 현대직에서 한 사람이 더 이유가 필요한가? 회사 관리층에게는'단평쾌'의 문제해결 방식인 것 같아, 부정적인 교활을 부리는 직원에게 직접 잘라 버리는 것. 평온하고 열정이 부족한 직원에 대해 무효를 격려하고, 표현할 수 있는 경우에는 단점이 있는 직원에게 무효가 없다고 충고하고, 좋은 월급이 너무 높은 직원에 대한 고통을 참았다.
한 명으로 되다
결정자
직원 한 명을 제재할 때 고통스러울 수도 있지만 시간이 지나면 오히려 그 고통은 마비의 쾌감으로 전환될 수도 있다.
회사가 활기차게 발전할 때, 당신은 대대적으로 군대를 장악하고, 잠재의식적으로 자신에게 말할 수 없다, 불황을 당할 때 그들을 잘라버릴 것이다!
하지만, 당신 귓가에서 충고를 하는 사람이 있어요 ——직원들을 쉽게 포기하지 마세요.
한 사람이 완전무결하여, 한 명의 직원이 잘못한 적이 없다.
‘ 채용 ’ 의 의미는 마땅한 사람을 찾아 일하고, 관리의 의미는 그가 적합한 일자리에서 잠재력을 발휘시키는 데 있다.
‘해고 ’와 ‘감원 ’의 의미는 사람을 잘못 선택했다거나 옳은 책임을 지게 하는 것을 일깨워 주는 것이다.
그럼요. 상사들은 종종 자신이 사람을 찾아다니거나 실수를 인정하지 않고 직원들에게 문제가 생겼다고 생각하는 경우가 많습니다.
한 여상사가 그러면서 나는 아이가 있는 직업 어머니이고, 회사 많은 여직원이 나와 같다고 불평했다.
그러나 최근 한 여자 부하의 행동은 참을 수 없었다. 아이를 낳은 이후로 그녀는 줄곧 정력을 집중하지 못하고, 아이가 약간의 결함이 있었고, 그녀는 휴가를 내야 했다.
나는 일과 생활 사이의 균형을 반대하지 않는다.
나는 단지 직업 어머니가 성공하고 싶다면 다른 사람과 똑같이 노력해야 한다고 믿는다.
나는 이렇게 하였기 때문에 왜 그녀가 하지 못했는지 모르겠다.
분명히 이 여자 상사는 자기 자신을 위해 일벌레라고 해서 다른 직업 어머니의 편차를 용납할 수 없었다.
모든 사람이 사업에 성공을 가정에 두고 있는 것이 아니라 모든 사람이 일을 할 수 있는 것이 아니다.
신생아를 배려하기 위해 휴가를 신청하는 것은 정상적인 일이며, 실수를 통해 의사소통을 통해 개진할 수 있고, 상대적으로 가벼운 일자리로 조정하거나, 탄력근무제를 허용하여 임무를 완수할 수 있도록 한다.
다른 여상사의 행동은 더 인간화된 것 같다.
그녀는 방금 출산 휴가를 마치고 돌아온 여성 산하가 둔해지는 것 같았다. 항상 미소를 띠고 자신의 세계에 잠겨 있어 주위가 들리지 않고 업무효율도 낮아지고 있다는 것을 예민하게 발견했다. 그러나 부하가 표현할 수 없는 아기를 배려해 사람들의 정서 반응에 민감해 고객, 서비스에 대한 관찰은 더욱 세밀하고 정착 고객 서비스를 관리하도록 했다.
이런 배정은 직원들에게 더 유리하고 고객에게 더 좋은 서비스를 받게 하는 것도 분명하다.
부하가 인생난기를 순조롭게 보낼 수 있다면, 그녀가 직업의 꿈을 되찾거나 활력을 찾을 수 있다면 감사하기 때문에 더 열심히 일하도록 노력하는 것은 빈말이 아니다. 미국 지명소프트웨어 회사 세스 (SAS)의 총재 쿠데넷 박사가 이렇게 하는 것이다.
금융 위기가 터질 때 그는 스트레스를 견디고 직원들에게 감원을 하지 않겠다고 발표했다. "우리의 이윤이 충격을 받을 수도 있지만 괜찮습니다. 그런 건 신경 쓰지 않습니다. 여러분의 일을 더 지켜주고 싶기 때문입니다."
결과는 어떨까? 세사 직원들의 사기가 높아 더욱 열심히 일하며 다양한 방법을 동원해 발원절류를 꾀해 결국 2.2%의 연간 성장을 이룩한 것은 세사유사 이래 가장 이익이 높은 연분 중 하나이고, 세사도'재벌'(Fortune)에서 2010년 선정한'전미 100개 가장 효력있는 회사'에서 1위를 차지했다.
쿠데넷 박사는 "직원들을 중요한 역할을 할 수 있는 사람으로 대하면 중요한 역할을 할 수 있다고 항상 말했다"고 말했다.
너의 직원을 중시하고, 그의 행동은 결코 너에게 100% 만족시킬 수 없다.
사장은 신이 아니라, 직원들은 물론 더 좋지 않다.
좋지 않은 직원에 대해 어떻게 해야 합니까?
어떤 직원들은 막 입직할 때 열의가 넘쳐, 전심전력으로 일에 몰두하지 못하고, 시간이 지나면 그의 업무가 점점 감퇴하는 것을 발견하고, 일을 시작하면 일을 시작하고, 출근하기 시작하면 지각 조퇴를 시작하고, 심지어 양공에 대한 혐의도 있다.
상사로서 네가 반드시 해야 할 일은 그가 왜 이렇게 되었는지 알고 있는 것인지, 도대체 너의 원인인지, 그의 원인이 아니라, 직접 그를 포기하는 것이 아니다.
“나와 함께 입직한 어떤 모씨는 내가 열심히 하지 않았고, 업적도 강하지 않았는데, 그는 반년 전에 승진했다 ——그렇게 힘을 다해 무슨 소용이 있다고 생각하니? 불공평해!” 그가 이런 답변을 내던지면, 네가 자신의 인적 메커니즘에 오류가 생겼나? 평소에 그의 격려와 감독을 소홀히 하지 않았나?
"요즘 집에 일이 많아서 할머니는 중병으로 침대에 계시고, 여자친구는 또 자기를 버리고 다니면서 일하느라 스트레스가 커서 갑자기 염세스러워 아무것도 할 수가 없었다."
만약 그가 이러한 답안을 제시한다면, 당신은 당신이 직원들에 대한 관심이 부족한가? 당신과 함께 점심 식사에 대해 이야기를 나누지 않았나요? 그 사람에게 거짓 스트레스를 풀어야 합니까?
“현재 일자리는 자신에게 맞지 않는다. 직책은 간단하고 사소하고 능력이 향상되지 못하고, 더 도전적이고 개척성 있는 일에 종사하기를 바란다 ”고 말했다.
만약 그가 이런 요구를 제기한다면, 너는 기뻐해야 한다. 왜냐하면 그가 자신을 포기하지 않았기 때문에 어떻게 쉽게 그를 포기할 수 있겠느냐?
많은 시절, 쉽게 포기한 직원들은 나쁜 선택이다. 더 나은 사람을 찾지 못하는 것이 아니라, 이런 기업문화가 당신을 위해 충실한 직원을 길러줄 수 없기 때문이다.
상사와 부하 사이에는 갈등과 충돌이 불가피하다.
갈등을 해결하는 방법은 문제를 피하는 것이 아니라 소통이다.
이른바 ‘지인선임 ’이란 상사가 직원을 잘 알고 있는 것이 아니라 서로의 이해와 호응을 할 수 있다.
만약 갈등이 일시적으로 해결되지 않는다면 일본의 가족기업의 지도자로 생각할 수도 있고, 당신의 직원들은 모두 당신의 친척과 자녀를 해고할 수 없다.
이왕 한 가족이면 서로 사랑과 관용이 있고, 사랑의 명의로 문제를 생각하면 갈등을 해결하는 효과적인 방식을 찾아낼 수 있다.
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